专访联想集团副总裁冯幸运营商不可忽视
第1页专访联想集团副总裁冯幸:运营商不可忽视
2012年国产智能手机整体爆发,一方面中国市场内需不断增加,另一方面,国产智能手机厂商也找到一些脉门,让销量和曝光量直线上扬。其中比较典型的代表就是联想手机,在2012年年中公布的数据显示,联想凭借14.1%的市场份额成为中国市场第二的智能手机品牌。这次契机下,联想在2012年下半年相继推出多款产品,覆盖高中低端各条产品线,通过K、S、P、A,联想实现了进一步突破自我。
联想集团副总裁、运营商业务总经理冯幸先生
在此我们与联想集团副总裁、运营商业务总经理冯幸先生进行对话,探讨在2012年新形势下的智能手机生态圈,以及运营商的作用。
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“无限正能量矩阵”助力联想冲顶
“相信大家都知道,自今年6月以来,联想整体手机份额及智能手机份额均已跃居成为国内手机品牌第二的位置。其中联想运营商整体手机更是凭借“无限正能量”的产品矩阵,于今年8月份首次以14.7%的高占有率一举拿下中国市场的冠军位置,并在9月份再次以16.2%的市场份额刷新纪录。”这是冯幸先生介绍的联想2012年下半年成绩表现,在这份数据中,我们看到了8月9月两组数字的上扬过程,这其中联想多款高端产品的上市,让联想在智能手机市场上进一步开疆拓土,这使我们看到联想高端品牌的作用,但是在联想智能手机产品结构中,处于P、A两个系列的产品,给了联想手机很大支持。
联想 A789 手机
由此冯幸先生说道:“联想在成长最快、竞争力最强的移动互联领域,抓住了技术革新后的腾飞机遇,始终保持与三大运营商紧密协作,以相互支撑为前进基础,以共创共赢为发展方向,以打造属于中国消费者使用习惯的特色化智能定制机为己任,达到了预期的产值,并一举成为国内最受欢迎的手机品牌之一。”
这里冯总重点说道了与三大运营商的紧密合作,在中国三大运营商的作用越发的明显,而我们看到的不仅仅是网络技术提供商,三大运营商也逐渐融入进手机产品的推广与营销中,正如冯总所说:“在国内,三大运营商都拥有非常好的渠道优势,主要体现在运营商客户优势以及与话费捆绑的销售优势,此外他们对手机市场消费均有着深刻的理解和精准的掌握。在联想运营商业务未来的发展规划中,移动、联通、电信这三个部分都是不可或缺的,都是实现联想移动互联梦的重要支撑,这样的合作模式为联想和运营商带来了双赢的成果,联想看重并珍视与三家运营商的合作。随着联想与三大运营商之间合作的不断深入,这三驾马车将愈加呈现相互支撑、相互带动的趋势,共同推动联想手机整体业务的良性发展。”
所以在中国的手机市场,运营商的作用密不可分,这一点在未来一段时间内,都会被进一步强调放大,所以通过与运营商的合作,是提升产品市场占有率中最行之有效的方法之一。
“运营商业务对于联想手机来说是非常重要的一部分,目前联想的三条运营商业务线呈现并驾齐驱之势,他们相互促进联想手机业务,共同助力联想的PC+发展战略。关于联想与运营商之间,我将它总结为“一升一降”两个方面。“一升”是指产品竞争力逐步提升。在满足运营商集采的要求之外,联想不断提升产品的软硬件水平,不断基于用户应体验进行产品创新;“一降”是指产品价格的下降,由于运营商补贴力度逐年增加,为联想终端产品在市场上占据了有利的价格优势。”冯幸先生指出,运营商作为手机产业链上的重要环节,并不具体出现在某一个阶段,但是无时无刻不影响着产业的发展,所以与运营商的合作,也是联想发展PC+战略的重要环节。
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2013年继续坚持与运营商合作
总所周知,联想智能手机目前整体的战略布局为“KSPA”这四个大方面,K系列主打极客、高端的产品;S系列则偏重于时尚设计西里;P以商务手机为主,而A系列则体现运营商定制产品,在这样的战略下,未来联想还会有五个重要的方向:
“第一,联想快速崛起的主要原因就是依赖于运营商的大力扶持,因此联想在2013年第一要点就是必须坚持与运营商之间的紧密合作;
第二,从产品方面,在国产品牌手机品牌议价能力小于国际知名品牌的时候,我们在主打千元定制产品的同时,也不能放弃中高端产品,未来将不断推出覆盖低中高端丰富的产品组合(比如四核、大屏、特色化的智能产品)来满足细分市场的不同需求。
第三,在渠道运营方面,我们要充分发挥联想社会化渠道的优势,全力打造全销售渠道,就是走运营商渠道和社会渠道相结合之路。例如,在加强建设运营商的销售渠道的同时,还要增加联想定制智能机在联想自由店面的销售,拓宽电子商务渠道等多方位的销售网络,最终促成PC渠道向建立3C终端的转型。
第四,在研发方面,整合硬件、软件及云端服务,为用户提供更精致的应用体验,全力打造真正适合中国人的杀手级应用。我们整合云端服务,为消费者提供精彩的互联网体验。
第五,建立“多快好省”的全球供应链。我们拓展和强化联想手机现有的供应链平台,整合手机和平板电脑,形成弹性的全球供应链。”
联想 A690 手机
同时,做好手机产品的最终目的是要让消费者使用、购买,所以冯总还说道:“下半年,我们与三大运营商、国内渠道商以及经销商等共商联想定制智能机的社会化销售发展之计,就是坚持与运营商深度合作,不断深化发展的基础之上,加大对于电子商务渠道、联想自有渠道等社会化渠道的建设,通过在联想自有店面增设联想定制智能机的销售专柜、在B2C网络相继开放销售平台,并与运营商销售网络相结合,全力打造多方位立体化的销售渠道阵营,最终促成"联想定制正能量"更广泛地扩散到国内的千家万户。”
通过与联想冯总的对话,我们清楚的看到联想的战略部署,同时也看到了中国运营商目前所处的地位,由于通讯资费的管道化,以及3G网络普及和智能手机的大众化,让运营商不断改变战略,从传统通讯运营商逐渐转型,这也是未来中国手机市场的发展方向之一。
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