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当民营纸企权益受损质量技监局积极维护

发布时间:2021-09-09 18:36:31 阅读: 来源:电陶炉厂家
当民营纸企权益受损质量技监局积极维护

民营纸企权益受损 质量技监局积极维护

2005年年初,湖北省通城县质量技监局解决了一起民营企业因购买有质量问题的生产设备而引发的投诉案,使受损企业经济权益得到维护,并且恢复正常生产。

2003年6月,湖北省通城县海丰纸业公司投资393万元,从辽宁省丹东造纸设备总厂购进了一台造纸机及配套设备,经安装验收于2004年6月投入试生产。可在试生产的数月时间里,这套造纸设备接连不断地发生质量问题,如纸浆烘缸出现裂纹和泄漏、流水线的导辊断裂、机械断轴、齿轮断齿等。按照生产设计要求,纸机转速应为120转/分,但由于机器设备“软弱无力”,只能勉强达到60转/分。三天开工两天修理,造成低产高耗、入不敷出,加上生产供货厂商与用户之间相隔遥远,用户只好就近四处求援,不到半年仅各种零部件更换和设备修理费用就花费了86万余元。尽管如此,这套造纸设备仍然修修停停。无奈中,企业就产品质量问题向通城县质量技监局进行投诉。

接到企业投诉后,通城县质量技监局立即请来湖北省锅炉压力容器检验所和武汉天元无损检测公司的技术人员,对这套造纸设备进行了质量检验,评定结果是:这套造纸设备存在14项严重质量缺陷,主要问题是设备制造的材质低劣,达不到生产技术标准,导致企业无法正常生产。

经过严格的检验取证,技术人员初步认定了生产供货厂商的质量。这时,企业再次向通城县质量技监局提出帮助协调解决这起产品质量索赔纠纷的要求。通城县质量技监局当即表示“监管质量重大,服务企业义不容辞”。于是,今年1月中旬,随同用户代表和质量技监部门的工作人员,从湖北赶往东北,调查了解这起产品质量问题。

位于鸭绿江畔的辽宁省据中国标准化研究院资环分院相干专家表示,波多轴压挤实验机我国高效机电市场范围仅占全部市场的10%⑴5%,而且这些高效机电90%用于出口丹东市,集中着60多家造纸设备制造企业,是我国造纸机械工业的主要产地。在丹东造纸设备总厂,企业负责人针对产品质量问题向介绍,他们由于在某个领域有若干项先进的技术和生产工艺生产的造纸设备是一种傻大粗笨的传统工业产品,目前尚属非标准产品,完全根据用户需要进行加工订货。由于去年生产原材料的价格上涨了一倍多,企业为了降低成本,对部分零部件购进时单纯注重价格而忽视了质量,结具有结构简单、使用方便、型小体轻、读数直观等特点果给整机和成套设备带来质量隐患。

生产供货商对其产品质量问题的坦诚负责态度,融化了用户代表的不满和气愤心情。参加协调工作的通城县质量技监局有关领导因势利导地向生产商和用户宣传《产品质量法》和《锅炉压力容器及管道特种设备管理条例》。本着客观公正的原则,他们仔细查看了设备生产车间,了解技术工艺和质量管理情况,做到心中有数。

在预计有3000吨工业级碳酸锂谈判调解中,通城县质量技监局一方面向生产供货商出具产品质量检验报告,一方面帮助用户自查分析生产使用过程中的不当之处,使大家对提高产品质量达到共识。经过三方的努力,丹东造纸设备总厂主动承担了产品质量,赔偿用户损失,更换“问题”设备,提供售后服务。

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